Polityka Prywatności

1. Definicje

• Serwis - serwis internetowy działający pod adresem braccallam.com
• Usługodawca - Braccallam z siedzibą we Wrocławiu, ul. Świdnicka 23, 50-068 Wrocław
• Użytkownik - każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z usług świadczonych przez Usługodawcę
• RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

2. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest:

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

3.1 Dane zbierane przez formularz kontaktowy

• Cel: Udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przeprowadzenie konsultacji, przygotowanie oferty
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)
• Okres przechowywania: 3 lata od ostatniego kontaktu

3.2 Dane zbierane przez newsletter

• Cel: Wysyłanie newslettera z informacjami o usługach, artykułach i nowościach
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
• Okres przechowywania: Do momentu wycofania zgody

3.3 Dane zbierane automatycznie

• Cel: Zapewnienie funkcjonalności Serwisu, analiza ruchu, poprawa jakości usług
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)
• Okres przechowywania: 24 miesiące

4. Rodzaje Zbieranych Danych

4.1 Dane podawane dobrowolnie

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Treść wiadomości
• Inne informacje podane w formularzach

4.2 Dane zbierane automatycznie

• Adres IP
• Typ przeglądarki
• System operacyjny
• Czas wizyty
• Odwiedzone strony
• Źródło wejścia na stronę

5. Cookies (Pliki Cookie)

Serwis używa plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookie znajdują się w Polityce Cookie.

5.1 Rodzaje używanych plików cookie

• Niezbędne - zapewniają podstawowe funkcjonalności Serwisu
• Analityczne - pomagają analizować sposób korzystania z Serwisu
• Marketingowe - służą do wyświetlania spersonalizowanych treści

6. Udostępnianie Danych Osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategorom odbiorców:

• Podwykonawcom świadczącym usługi IT i hostingowe
• Dostawcom systemów analitycznych (np. Google Analytics)
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
• Podmiotom świadczącym usługi prawne i księgowe

7. Prawa Użytkowników

Zgodnie z RODO, każdy Użytkownik ma prawo do:

7.1 Prawo dostępu do danych

Użytkownik ma prawo otrzymać potwierdzenie, czy przetwarzane są dotyczące go dane osobowe, oraz dostęp do tych danych.

7.2 Prawo do sprostowania

Użytkownik ma prawo żądać sprostowania niedokładnych danych osobowych lub ich uzupełnienia.

7.3 Prawo do usunięcia

Użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym).

7.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych.

7.5 Prawo do przenoszenia danych

Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

7.6 Prawo sprzeciwu

Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych.

7.7 Prawo wycofania zgody

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo do jej wycofania w dowolnym momencie.

8. Bezpieczeństwo Danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych
• Monitoring bezpieczeństwa systemów IT
• Regularne aktualizacje oprogramowania
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

9. Przekazywanie Danych do Państw Trzecich

Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich wyłącznie w przypadkach określonych w RODO, przy zachowaniu odpowiednich gwarancji ochrony danych. W szczególności:

• Google Analytics - USA (odpowiednie gwarancje na podstawie decyzji adequacyjnych UE)
• Dostawcy usług hostingowych z siedzibą w UE

10. Automatyczne Podejmowanie Decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania, które wywierałoby skutki prawne wobec Użytkowników lub w podobny sposób znacząco na nich wpływało.

11. Okres Przechowywania Danych

12. Kontakt w Sprawach Ochrony Danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, można skontaktować się z Administratorem:

13. Prawo do Wniesienia Skargi

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO):

14. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji polityki na stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian dotyczących sposobu przetwarzania danych, Użytkownicy będą informowani dodatkowo drogą e-mailową.

15. Postanowienia Końcowe

• Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 26 czerwca 2025 roku
• W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką stosuje się przepisy RODO oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego
• Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszej Polityki okazałoby się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień